Terminos y condiciones

Términos y Condiciones de Venta Cursos Online

Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre FUNDACION REINTEGRA  y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta los cursos y servicios que ofrece FUNDACION REINTEGRA desde su página web www.fundacionreintegra.com.co desde la que FUNDACION REINTEGRA  vende sus cursos, servicios o cualquier otro producto. Al comprar cualquier producto de FUNDACION REINTEGRA en sus web estás automáticamente confirmando estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados. 

Lee atentamente los términos y condiciones de venta a continuación: 

1) Datos del Vendedor y el negocio:

  • FUNDACION REINTEGRA. Entidad sin ánimo de lucro. Dedicada a la creación de educación no formal identificado con NIT 900.440.493-1.
  • Contacto [email protected].  

2) Propiedad Intelectual

Todas los contenidos de las formaciones (cursos, talleres, clases, etc) y las publicaciones de la web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los ha creado FUNDACION REINTEGRA (o con el apoyo de su equipo), y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito de FUNDACION REINTEGRA directamente.  

El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Es importante entender que aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es de FUNDACION REINTEGRA y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. Y por supuesto, es ilegal lucrarse con la venta de los cursos o contenidos de FUNDACION REINTEGRA, lo que se conoce por «piratería». Esto es un delito y supone un perjuicio en el negocio que le supone pérdidas en sus ventas, entre muchos otros daños, y por lo tanto es penado por la ley. 

3) Precio e Impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web, en la página de venta de cada uno de los cursos, servicios o productos de FUNDACION REINTEGRA. Los precios están en pesos  normalmente, y me reservo el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas para comodidad de mis alumnos internacionales. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso.  

  • Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
  • Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago.

4) Forma de Pago

Los pagos se realizarán a través de la página de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través de las pasarelas de pago. 

5) Disponibilidad

El acceso a todo lo que son cursos grabados es instantáneo desde que el alumno realiza el pago. El alumno tiene acceso a los cursos 24/7.

Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a [email protected] para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.

Dependemos de la tecnología, y si en algún momento sufrimos algún problema técnico dentro de la plataforma trabajaremos rápidamente para solventarlo. No se puede solicitar ninguna reclamación ni devolución del dinero debido a fallos técnicos del sistema, ya que están fuera de nuestro control. Los  problemas técnicos que pueden surgir como en cualquier otra plataforma tecnológica. 

6) Devoluciones y Política de Cancelación

7) Protección de Datos: 

Los datos que se solicitan serán indispensables para la realización de los servicios en cada caso. Así como la realización de las facturas. 

Sus  datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviar información de valor y promociones, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quiere recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails enviados. Además, también puede enviar un email con el concepto “Baja de datos” a la dirección de contacto [email protected]

8) Prohibiciones: 

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Si FUNDACON REINTEGRA identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de FUNDACION REINTEGRA, el alumno deberá abonar la cantidad de 10 salarios mínimos en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños de imagen, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños extras causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intransferible. Si FUNDACION REINTEGRA detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre y no tendrá posibilidad de solicitar la devolución, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.

9) Legislación aplicable y jurisdicción

10) Modificación de las condiciones de venta

FUNDACION REINTEGRA se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.

En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si se trata de modificaciones muy significativas, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

 11) Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio o formación a FUNDACION REINTEGRA supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web. 

Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a FUNDACION REINTEGRA a través del email: [email protected]

12) Exoneración de Responsabilidades

FUNDACION REINTEGRA no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio. 

FUNDACION REINTEGRA también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados) debido a cierre del negocio y de las plataformas web que hospedan los contenidos y cursos del mismo, y no se podrá solicitar compensación alguna, ni devolución del dinero.

Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, FUNDACIN REINTEGRA solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso.